HDFC Error: ବ୍ୟାଙ୍କର ଭୁଲ ପାଇଁ ରାତାରାତି କୋଟିପତି ସାଜିଲେ ଅନେକ ଗ୍ରାହକ; ଜାଣନ୍ତୁ ପୂରା ମାମଲା…

News18 Odia Digital

HDFC Error SMS: HDFC ବ୍ୟାଙ୍କର ଏପରି କାର୍ଯ୍ୟ ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି, ଯାହାକୁ ଶୁଣି ସମସ୍ତ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟ। ଗତ ରବିବାର ଦିନ, ୧୩୦୦ କୋଟି ଟଙ୍କା ବ୍ୟାଙ୍କରୁ ଏହାର ୧୦୦ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇଥିଲା। ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଏତେ ପରିମାଣର ଅର୍ଥ ପାଇବା ମେସେଜ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ନିକଟକୁ ଆସିବା ମାତ୍ରେ ସମସ୍ତେ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟ ହୋଇଯାଇଥିଲେ। ଆଉ ସମସ୍ତେ ଖୁସି ହୋଇଯାଇଥିଲେ। କିନ୍ତୁ ସେମାନଙ୍କ ଖୁସି କେବଳ ଅଳ୍ପ ସମୟ ପାଇଁ ଥିଲା।

ଆସନ୍ତୁ ଜାଣିବା ପୂରା ବିଷୟ କ’ଣ ଥିଲା?

ଖବର ଅନୁଯାୟୀ, ତାମିଲନାଡୁର HDFC ବ୍ୟାଙ୍କ ରବିବାର ଦିନ ୧୦୦ରୁ ଅଧିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଗୋଟିଏ ଦିନ ପାଇଁ ଧନୀ କରିଥିଲା। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ୧୩ କୋଟି ଲେଖାଏଁ ଟଙ୍କା ରଖାଯାଇଥିଲା। ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହିତ ସଂଯୁକ୍ତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରରେ ଟଙ୍କା କ୍ରଡିଟ୍ ହୋଇଛି ବୋଲି ମେସେଜ ଆସିବା ମାତ୍ରେ ସେମାନେ ଅନୁଭବ କଲେ ଯେ ସେମାନେ ଲଟେରୀ ଜିତିଛନ୍ତି। କିନ୍ତୁ, ଯେତେବେଳେ ସେ ତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଚେକ୍ କଲେ, ତାଙ୍କ ଖୁସି ତୁରନ୍ତ ଉଡ଼ିଗଲା। ଦେଶର ଦ୍ୱିତୀୟ ବୃହତ୍ତମ ବ୍ୟାଙ୍କର ଏହି କୀର୍ତ୍ତିମାନ ଭାଇରାଲ ହେବା ସହ ଖବରର ମୁଖ୍ୟ ଖବର ପାଲଟିଛି।

ଏହା ସମଗ୍ର ବିଷୟ ଥିଲା, ଏହିପରି କଟକଣା ଘଟିଲା

ଏହି ମାମଲା ତାମିଲନାଡୁର ଟି, ନାଗରରେ ଅବସ୍ଥିତ HDFC ବ୍ୟାଙ୍କର ଶାଖା ବିଷୟରେ ଥିଲା। ରବିବାର ଦିନ, ସମାନ ଶାଖାର ୧୦୦ ଗ୍ରାହକ ସେମାନଙ୍କ ପଞ୍ଜୀକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରରେ ଏକ ମେସେଜ ପାଇଥିଲେ। ଏଥିରେ ତାଙ୍କୁ କୁହାଯାଇଥିଲା ଯେ ତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ୧୩ କୋଟି ଟଙ୍କା ଜମା କରାଯାଇଛି। ସମସ୍ତ ୧୦୦ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ବାରା ଏହିପରି ମେସେଜ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିଲା ଯଥା, ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ୧୩ କୋଟି ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବାର ଆଲୋଚନା ହୋଇଥିଲା। ଯେତେବେଳେ ଏହି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଜଣେ ଏହି ବାର୍ତ୍ତା ଦେଖି ଭୟଭୀତ ହୋଇ ପୋଲିସକୁ ଏହି ବିଷୟରେ ଜଣାଇଥିଲେ। ପୋଲିସ ତରବରିଆ ଭାବେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କଲା ପରେ ସମଗ୍ର ଘଟଣା ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଲା।

ପୋଲିସର ତଦନ୍ତରେ ବ୍ୟାଙ୍କରୁ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଯାନ୍ତ୍ରିକ ତ୍ରୁଟି ହେତୁ ଆକାଉଣ୍ଟଧାରୀଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରକୁ ଭୁଲ୍ ଭାବରେ ମେସେଜ ପଠାଯାଇଥିଲା। ସେ କହିଛନ୍ତି ଯେ HDFCର ଏହି ଶାଖାରେ ଏକ ସଫ୍ଟୱେର୍ ପ୍ୟାଚ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଚାଲିଛି ଓ ଏହି କାରଣରୁ ତ୍ରୁଟି ଘଟିଛି।

ରିପୋର୍ଟରେ ଏକ HDFC ଅଧିକାରୀଙ୍କ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଦର୍ଶାଯାଇଛି ଯେ ବ୍ୟାଙ୍କର ସିଷ୍ଟମରେ ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ହେତୁ ଏହି ସବୁ ଘଟିଛି। ବ୍ୟାଙ୍କର ସିଷ୍ଟମ ହ୍ୟାକ୍ ହୋଇନାହିଁ କିମ୍ବା ଏହି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ୧୩ କୋଟି ଟଙ୍କା ଜମା କରାଯାଇ ନାହିଁ। କେବଳ ଏହି ବିଷୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ମେସେଜ ତାଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚିଥିଲା ।